Aviso de privacidad

Riviera Media Digital, S.A. de C.V., con domicilio en Farallón de Seboruco Mza. 3, Lote 4, Casa 514, Col. Playa del Sol, C.P. 77726, Playa del Carmen, Solidaridad, Quintana Roo, México, es la responsable del tratamiento de los datos personales que recabamos en La Poderosa (lapoderosa.app), conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Qué datos recabamos

• Si creas solicitudes: tu nombre, tu correo y la dirección IP desde la que usas el servicio.
• Si firmas: tu nombre y correo (los captura quien te invita), tu dirección IP y los datos que el SAT incluye en tu certificado de e.firma: nombre, RFC, CURP, correo, número de serie y vigencia del certificado. El certificado queda incrustado en el documento firmado, como exige el formato de firma.
• Los documentos: el PDF que se sube y cada versión firmada. Pueden contener datos personales tuyos o de terceros; quien lo sube es responsable de tener derecho a compartirlos con los firmantes.

Tu llave privada (.key) y su contraseña no las recabamos: la aplicación web las procesa en tu dispositivo y no viajan a nuestros servidores.

Para qué los usamos

• Prestar el servicio: preparar el documento, identificar a cada firmante, incrustar su firma y entregar el documento final.
• Enviarte por correo las ligas de acceso, el aviso de que te toca firmar y el de que el documento quedó firmado.
• Llevar la bitácora de cada solicitud (quién firmó, cuándo, desde qué dirección IP y qué versión de estos textos aceptó), que es parte de la evidencia del documento firmado.
• Mantener la seguridad del servicio y prevenir su uso indebido.

No usamos tus datos para publicidad ni los vendemos. No hay finalidades secundarias.

Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, y únicamente lo que cada uno necesita:

• Los demás firmantes y quien creó la solicitud: ven tu nombre, y el documento firmado muestra los datos de tu certificado.
• Alojamiento del servicio y de los documentos (Hetzner Online GmbH).
• Envío de correos (Amazon Web Services, servicio SES).
• Red de entrega y protección del sitio (Cloudflare).
• La autoridad de sello de tiempo y el anclaje criptográfico de fecha reciben solo una huella digital del documento, nunca el documento ni tus datos.

Fuera de eso, solo compartiríamos datos si una autoridad competente lo exige conforme a la ley.

Cuánto tiempo los conservamos

Mientras exista la solicitud, porque el documento firmado y su bitácora son la evidencia que los propios firmantes pueden necesitar después. Puedes pedirnos eliminar una solicitud; te diremos qué podemos eliminar sin afectar los derechos de los demás firmantes sobre el documento.

Tus derechos (ARCO)

Puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso, así como revocar tu consentimiento, escribiendo a [email protected] desde el correo con el que usas el servicio, indicando qué derecho ejerces y sobre qué solicitud. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Ten en cuenta que una firma ya incrustada en un documento no puede retirarse y que los datos de tu certificado forman parte de ese documento.

También puedes borrar tu cuenta tú mismo desde Mis solicitudes. Se eliminan tu nombre y tu correo y se cancelan las solicitudes que tengas en proceso; los documentos ya firmados se conservan porque son evidencia de los demás firmantes.

Cookies

Usamos una sola cookie, la de tu sesión, para saber que eres tú al entrar con tu liga. No usamos cookies de rastreo ni de terceros.

Cambios a este aviso

Si cambia, publicaremos aquí la versión nueva con su fecha. Cada vez que aceptas al crear una solicitud o al firmar, se registra qué versión aceptaste.